AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von CareME2 (Stand 01.01.2025)
شرایط و ضوابط عمومی (AGB)
1. دامنه اعتبار
این شرایط و ضوابط عمومی (AGB) روابط تجاری بین شرکت CareME2، جذبکنندگان و مدارس زبان محلی، پرستاران معرفیشده و مؤسسات بهداشتی و مراقبتی را تنظیم میکند. این شرایط پیش از امضای قرارداد در اختیار تمام طرفهای قرارداد قرار میگیرد و بخشی از توافقات محسوب میشود.
2. طرفهای قرارداد
این شرایط و ضوابط برای ترکیبهای قراردادی زیر معتبر است:
پرستاران زن و مرد، همچنین پرستارانی که در مسیر بهرسمیتشناختن حرفهای هستند و با CareME2 قرارداد معرفی امضا میکنند.
مؤسسات بهداشتی و مراقبتی که بهعنوان کارفرمایان آینده پرستاران و همچنین بهعنوان سفارشدهندگان CareME2 عمل میکنند.
شرکای تجاری که در فرآیند جذب یا معرفی مشارکت دارند.
3. شرایط معرفی برای پرستاران
3.1 CareME2 پرستارانی از کشورهای ثالث را به مؤسسات بهداشتی و مراقبتی آلمان معرفی میکند.
3.2 معرفی بر اساس قوانین جاری و با رعایت اصول جذب عادلانه انجام میشود.
3.3 پرستاران با CareME2 قرارداد معرفی امضا میکنند که شرایط جذب و حقوق و تعهدات متقابل را تعیین میکند.
3.4 پرستارانی که صلاحیت حرفهای خود را در خارج از کشور کسب کردهاند، طبق بند ۳ جمله ۳ از ماده ۴۰ قانون حرفههای پرستاری، حق انتخاب بین آزمون علمی و دوره تطبیقی را دارند. CareME2 صراحتاً پرستاران را از این حق انتخاب مطلع میسازد.
3.5 پرستاران میتوانند پیشنهاد شغلی را بدون ذکر دلیل رد کنند.
4. رابطه قراردادی با مؤسسات بهداشتی و مراقبتی
4.1 CareME2 با مؤسسه پذیرنده قرارداد معرفی امضا میکند که خدمات، هزینهها و مسئولیتها را مشخص مینماید.
4.2 مؤسسات موظف هستند پرستاران معرفیشده را بر اساس شرایط کاری قانونی و بهصورت عادلانه و بدون تبعیض استخدام نمایند.
4.3 CareME2 اهمیت مدیریت یکپارچگی سازمانی را به کارفرمایان یادآوری کرده و از آنان میخواهد اقدامات مربوطه را بهصورت مکتوب و به زبان قابلفهم ارائه دهند.
5. رعایت جذب عادلانه
5.1 CareME2 و کارفرما متعهد به رعایت اصول جذب عادلانه هستند، بهویژه:
عدم انتقال هزینههای جذب و معرفی به پرستاران (اصل پرداخت توسط کارفرما). طبق اصل سفارشدهنده، کارفرما باید هزینههای مربوط به فرآیند جذب را پرداخت کند. هزینههای دورههای زبان حداکثر تا یک سال پس از امضای قرارداد کاری بهصورت بازپرداختی تأمین میشود.
محدود کردن ریسک اقتصادی برای پرستاران.
شفافیت در مورد شرایط کاری، حقوق، اقدامات یکپارچگی و همچنین ساختارها، خدمات و هزینهها.
عدم الزام پرستاران به بازپرداخت هزینههای معرفی.
حمایت از پایداری در فرآیند جذب و مشارکت پرستاران در کل فرآیند.
پذیرش مسئولیت کلی برای کل زنجیره خدمات، از جمله همکاری فقط با آژانسهایی که بهصورت عادلانه فعالیت میکنند.
6. کنترل جذب عادلانه و سازوکارهای بررسی شرکای تجاری
6.1 CareME2 حق بررسی رعایت اصول جذب عادلانه از طریق نمونهگیری و پرسشنامهها را برای خود محفوظ میدارد.
6.2 نقض این اصول میتواند به قطع همکاری منجر شود.
6.3 CareME2 یک حق کلی بررسی در قبال شرکای تجاری خود دارد تا از رعایت استانداردهای جذب عادلانه اطمینان حاصل کند.
6.4 در صورت وجود شواهد مشخص از تخلف (مثلاً شکایتها)، CareME2 حق بررسی موردی دارد.
6.5 در صورت تخلفات مکرر شرکای تجاری از این شرایط یا بیانیه اصول، CareME2 حق فسخ همکاری را برای خود محفوظ میدارد. در صورت تخلف نخست، میتوان مهلت اصلاح در نظر گرفت.
7. مدیریت ریسک
7.1 CareME2 بررسی ریسک CSR را بهصورت موردی انجام میدهد.
بررسی ریسک CSR بخشی از فرآیندهای داخلی مدیریت ریسک بوده و به شناسایی، ارزیابی و کاهش زودهنگام ریسکهای احتمالی کمک میکند.
تحلیلهای کلی ریسک بهصورت موردی صورت میگیرند.
بر اساس نتایج، اقدامات لازم برای کاهش ریسک تدوین و اجرا میشوند تا فعالیت تجاری مسئولانه و شفاف تضمین شود.
8. فرآیند رسیدگی به شکایات
8.1 پرستاران و شرکای تجاری میتوانند از یک فرآیند ساختارمند برای گزارش مشکلات در فرآیند معرفی استفاده کنند.
8.2 شکایات را میتوان از طریق آدرس ایمیل زیر ارسال کرد:
beschwerde@careme2.de
8.3 CareME2 به شکایات دریافتشده ظرف حداکثر سه هفته رسیدگی میکند.
8.5 محرمانگی فرد شاکی تضمین شده و قانون حمایت از افشاگران اعمال میشود.
9. مقررات نهایی
10.1 اگر یکی از مفاد این شرایط بیاعتبار شود، اعتبار سایر مفاد حفظ خواهد شد.
10.2 قانون جمهوری فدرال آلمان قابل اجرا است. محل دادگاه، محل شرکت CareME2 خواهد بود.
10.3 تغییرات در این شرایط تنها بهصورت کتبی معتبر است.
